楽天モバイルに他社から乗り換えで14,000ポイント！楽天・三木谷浩史の特別なお客様キャンペーン
2025年4月11日から楽天モバイルにてお得なキャンペーンを開催中！
Rakuten最強プランに
他社から電話番号そのままお乗り換え（MNP）で
14,000ポイントプレゼント！
乗り換え以外の場合でも、 7,000ポイント！
楽天モバイルは「災害・人道支援」も行っている。
ガザ軍事衝突やウクラナイなど多くの犠牲と被害が出ています。
こちらのキャンペーンでのお申し込みで、ご契約1件につき10,000円を適切な支援団体に寄付されるとの事です。
▼キャンペーン詳細はコチラから！
楽天モバイルの現状は？
楽天モバイルは通信品質の改善を続けており、現在では人口カバー率 99.9% を達成しています。
さらに、2024年6月には山間部や建物内などのあらゆる場所で安定した通信ができる「プラチナバンド」の提供を開始。
また、第三者機関「Opensignal社」のアワードで、5G通信速度部門など3部門で受賞するなど、多くの高い評価を得ています。
- カバー率は国税調査に用いられる約500m区画において、50％以上の場所で通信可能なエリアを基に算出。
プラチナバンドで電波状況が改善！
楽天モバイルはプラチナバンドの700MHz帯においてサービスの提供を開始しました。
今後、残されたカバレッジホール（電波が入らないエリア）を優先して自社基地局によるプラチナバンドの展開を順次拡大していく方針が示されています。
また、楽天モバイルでは通信衛星との干渉調整条件の緩和で関東の5Gエリアを2024年内に同年1月比で1.6倍まで拡大する取り組みを実施。
この取り組みに加えて、5G基地局のアップロードにより「通信速度・安定性の大幅な向上」「4G・5G間のよりスムーズな切り替えが可能」になります。
地下鉄、鉄道トンネル・オフィスビルの地下街における基地局の整備の推進、基地局の拡充など様々な施策で、さらなる通信品質の向上を今もなお推進しています。
電波が障害物を回り込む！
プラチナバンドを導入すると屋内で電波が行き届きやすくなります。
なぜなら、プラチナバンドはビルのコンクリート壁や屋内にある様々な障害物に対して透過して、回り込むという性質を持っているからです。
そのため、提供している電波の帯域にこのプラチナバンドがある事で電波が繋がりやすくなります。
この障害物に強く、広範囲に電波が行き届きやすい特徴を持つプラチナバンドを楽天モバイルは主要都市から順次、他地域にも拡大予定です。
今後も、日を追うごとに楽天モバイル回線が繋がりやすくなる事が予想されます。
▼プラチナバンドのイメージ図
楽天モバイルユーザーの評価は？
公式サイトによると、楽天モバイルユーザーのうち、
約78％ の人が「 以前と比べて通信品質が良くなった 」と回答しています。
- 2024年12月時点
さらに、楽天モバイルは 2年連続 でオリコン顧客満足度 総合No.1 を達成。
楽天モバイルは今後もお客様に満足いただけるサービス提供に努める事を発表しています。
- 2023年～2024年 オリコン顧客満足度調査「携帯キャリア」第1位
2025年最新の楽天モバイル利用者の評判・口コミ
公式HPにて楽天モバイル利用者約9万人からのアンケート結果が公表されておりましたので、
紹介させて頂きます。
- 楽天モバイルに乗り換えて良かった？
-
- とても良かった（ 23.7％ ）
- 良かった（ 33.2％ ）
- やや良かった（ 29.4％ ）
- あまり良くなかった（ 9.8％ ）
- 良くなかった（ 3.8％ ）
約9割 の方が「 乗り換えて良かった 」と回答！
評価が高かった理由について、
- つながりやすさ
- 料金のおトクさ
- 生活の変化
を主に挙げられています。
- つながりやすさは前と比べて変わった？
-
- とても良くなった（ 7.5％ ）
- 良くなった（20.0％ ）
- やや良くなった（50.2％ ）
- やや悪くなった（15.1％ ）
- とても悪くなった（ 7.1％ ）
上記の公式HPのアンケート結果からも分かる通り、
約8割 の方が以前よりも 通信品質の改善を実感 しています。
以前と比べて、楽天モバイル利用者から 通信・電波がよくなっている 声が届いているとの事です。
ショッピングモールの地下でつながるようになった。
病院の地下でもつながるようになった。
駅構内でも圏外になることが少なくなった。
楽天モバイルは、5G通信速度でも高評価！
5Gアップロードスピード・ダウンロードスピードを 単独受賞！
通信高速化技術の導入数No.1で楽天モバイルの通信品質は日々進化しています！
- 5Gは一部エリアのみ
- Opensignal Awards「モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート（2024年10月）
- 総務省調査レポート「令和5年度 携帯電話及び全国BWAに係る電波の利用状況調査の調査結果の概要について楽天モバイルプレスリリース」より
- スマホの料金はどう変わった？
-
- 5000円以上安くなった（ 30.2％ ）
- 3000円以上安くなった（ 26.4％ ）
- 2000円以上安くなった（ 16.5％ ）
- 1000円以上安くなった（ 11.2％ ）
- 1000円未満安くなった（ 7.1％ ）
- 金額は変わっていない（ 6.2％ ）
- 以前に比べて高くなった（ 2.3％ ）
他のキャリアから乗り換えた方の
約9割 が 契約前よりもおトク になったと回答！
3キャリアから乗り換えの 約2人に1人 が 3,000円以上もおトク に！
- 乗り換えて生活はどう変わった？
-
- 携帯料金を気にしなくなった（ 46.1％ ）
- 楽天ポイントを貯める＆使うようになった（ 43.8％ ）
- データ利用料を気にしなくなった（ 42.8％ ）
- Rakuten Linkで通話料金を気にしなくなった（ 38.9％ ）
- デザリングでWi-Fiのない環境でもネットができる（ 20.1％ ）
- 他の楽天サービスを利用するようになった（ 18.8％ ）
- 外出先でも気軽に動画が見れる（ 18.5％ ）
- 無制限なので長時間動画視聴するようになった（ 17.4％ ）
約 5割 の人が 携帯料金を気にしなくなった と回答！
さらにデータ量を気にしなくなった方・料金を気にせず通話できるようになった方は、
それぞれ 約4割！
通信データ消費の多い方や通話をたくさんする方は、楽天モバイルを利用する事で、
データ量や通話料金を心配するストレスから解放されて安心してスマホをご利用頂けてるとの事です。
データ無制限だから、外出先でも気軽にゲームができるようになった。
長期入院した時に、その間もデータ量を気にせずに動画等を利用出来て助かった。
データ通信量を気にするストレスから解放された。
データ利用料を気にしなくなったという回答が目立ち、外出先でもモバイル回線でゲームや動画を気軽に楽しめているという声が多いです。
Rakuten最強プランはギガ無制限なので通信量を気にせず使えて、動画やゲーム、SNSなどで データ量を多く使うヘビーユーザー にもおすすめなプランである事が分かります。
- 混雑時など公平なサービス提供の為に制御する場合あり
- 楽天モバイルの満足度は？
-
- とても満足している（ 14.1％ ）
- 満足している（ 38.8％ ）
- やや満足している（ 26.9％ ）
楽天モバイルの 総合満足度は約8割！
楽天モバイルにした事で、
他の楽天サービスも活用して、さらにおトクになったユーザーが多数います！
ポイントが貯まるので、つみたてNISAの証券会社を楽天に変更しました。
楽天サービスを利用する時のポイントの倍率が上がり、ポイントが貯まるようになった。
楽天経済圏を確立できて、管理しやすくなった。
パリーグの試合を全試合無料で観られるのが嬉しい。
毎月の料金をポイントで支払えるので助かる。
楽天モバイルは
- つながりやすさ
- おトクさ
- 便利さ
でたくさんのユーザーに選ばれている事が分かります。
楽天モバイルは2023年に続き、
2年連続でオリコン顧客満足度1位を獲得しています。
引き続き、楽天モバイルはお客さんに満足していただけるサービスの提供に努めていくと発表しています。
今後もさらなる、サービスの向上が期待できますね。
皆さんもぜひ、この機会に楽天モバイルをご検討してみてはいかかでしょうか？
▼お申込みはコチラから！
楽天モバイル最強プランの特徴
使わなければ勝手に安くなるおトクなワンプラン
- 3GBまで 968円/月
- 20GBまで 2,068円/月
- ギガ無制限 3,168/円
- 混雑時は公平なサービス提供のために速度制限の場合有
アプリ利用で 国内通話が無料！
- 一部対象外番号有
毎月2GBまで 80以上の国と地域で無料！
- 楽天市場のお買い物が毎日全員 5倍！
- クラウドストレージの楽天ドライブが 50GB無料！
- NBA、パリーグ公式戦、ミュージック、マガジンが 追加料金 0円 で楽しめる！
- ミュージックは30日ごとに10時間無料
- マガジンは1ヵ月ごとに3冊無料
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